2015年湘西州消费市场运行稳中趋好

    2015年，湘西州委、州政府紧紧围绕“542”发展思路，突出改革深化、发展提质、项目加速、基础增强、环境优化、依法治理，经济社会实现平稳较快发展。全州上下积极应对市场变化，有效地促进城乡消费增长，消费市场克服了矿产销售市场低迷、成品油价格大幅下跌、汽车销售企业供需矛盾突出等造成的不利影响，在刚性需求持续增长、住宿餐饮市场稳步回升的拉动下，消费市场运行呈现前低后高、稳中趋好的发展态势。

　　一、消费市场运行的基本情况

　　2015年，全州实现社会消费品零售总额227.1亿元，同比增长10%。按规模划分：限额以上法人单位零售额47.3亿元，同比增长1.3%；限额以上个体和限额以下实现零售额179.8亿元，同比增长12.6%。按地域划分：城镇零售额188.9亿元，增长9.7%；乡村零售额38.2亿元，增长11.6%。从销售市场看，四大行业呈现不同程度增长，其中：批发业实现销售额196.5亿元，同比增长9.8%；零售业实现销售额238.6亿元，同比增长10.7%；住宿业实现营业额19.6亿元，同比增长10.2%；餐饮业实现营业额35.3亿元，同比增长16.6%。

　　二、消费市场运行的主要特点

　　（一）市场规模不断壮大，为经济发展提供稳定支撑

　　随着消费市场主体的持续增加和实力的逐步增强，我州消费市场规模不断扩大，对全州稳增长、惠民生发挥了重要作用。2015年，全州社会消费品零售总额227.1亿元，同比增长10%，2011-2015年均增长13.8%。批发业实现销售额196.5亿元，同比增长9.8%；零售业实现销售额238.6亿元，同比增长10.7%；住宿业实现营业额19.6亿元，同比增长10.2%；餐饮业实现营业额35.3亿元，同比增长16.6%。2015年，全州商业增加值（批发和零售业增加值、住宿和餐饮业增加值之和）59.9 亿元，占全州GDP的12.1%。其中批发零售业增加值同比增长5.4%，住宿餐饮业增加值同比增长5.5%。消费市场稳步发展为全州经济转型发展提供了稳定支撑。

　　(二)消费市场稳步增长，零售额增速逐月攀升

　　2015年，全州实现社会消费品零售总额227.1亿元，同比增长10%，增幅较前三个季度分别提高0.9、0.6、0.3个百分点，从月度走势看，各月零售额增幅呈平稳上升趋势。

　　(三)批发零售业对消费市场引领作用突出

　　2015年，全州批发业实现零售额16.8亿元，同比增长14%；零售业实现零售额177.2亿元，同比增长9.1%。批发零售业零售额占零售市场总量的87.5%，拉动全州消费市场增长8.2个百分点，批发零售业在消费市场的主体和引领地位突出。

　　(四)理性节俭消费成为新常态，住宿餐饮业稳步回升

　　近几年来，因行政事业单位公务接待制度日趋完善和严格，限制了限额以上住宿餐饮业的消费渠道，大部分企业积极转变思路，拓宽渠道，经营理念逐步以公务消费为主转向以个人消费为主，住宿餐饮企业逐步走出困局。2015年，全州住宿业实现零售额6.1亿元，增长16.3%，餐饮业实现零售额27亿元，增长12.9，其中限额以上住宿业实现零售额1.1亿元，同比增长6.5%，限额以上餐饮业实现零售额0.3亿元，同比增长3.4%。限额以上住宿餐饮企业中营业额负增长企业较上年同期明显减少。

　　(五)刚性需求旺盛，传统消费领涨

　　今年以来，重要生活类消费品受较强的刚性需求推动，呈现持续快速增长。全州限额以上法人企业零售额中，属于刚性消费需求的三大类日用生活必需品均保持了稳步增长，其中粮油食品类(粮油、肉禽蛋、水产品、蔬菜、干鲜果品)、衣着类(服装、鞋帽、针纺织品类)和日用品类零售额同比分别增长15.6% 、41.1%和14%。基本生活等刚性需求商品自年初以来一直保持高速增长态势。受限贷政策松绑，改善性住房需求释放等因素影响，居住类相关商品消费快速增长。2015年，家具、建筑及装潢材料零售额增长19.1%和18.4%，分别较上年提高2.4和4.2个百分点，较限上商品零售额总体增幅快6.0和5.3个百分点。

　　三、影响消费市场的主要因素

　　（一）大宗消费品支撑力度减弱

　　2015年，石油价格低位运行，汽车在近几年持续高速消费后也进入了增速逐步放缓的调整期，虽然受“小排量乘用车购置税减半征收”优惠政策刺激和新进企业拉动的影响，最后一个季度，全州限额以上汽车消费实现较快增长，但该政策刺激效应仍有待进一步释放，大宗消费品总体呈现疲软。2015年，限额以上消费市场中大宗消费品实现零售额31亿元，同比下降6.9%，拉动全州限额以上消费品零售额下降5.1个百分点。汽车、石油类商品实现零售额占限上消费市场社零总额的比重较上年回落5.7个百分点。

　　（二）传统实体零售业增长乏力

　　2015年，限额以上消费市场传统业态中，超市、专业店、专卖店商品零售额增速纷纷放缓，分别较上年回落11.8、17.2和10.9个百分点，传统零售业经营状况相对低迷，呈现增长乏力态势。

　　（三）网络购物分流购买力，消费流失现象日趋明显

　　近年来，电子商务异军突起，市场规模迅速扩大，已经渗透到居民日常生活的各个方面。网络购物由于方便、快捷、价格比实体店低，且送货上门，正逐渐替代传统购物方式，成为消费潮流，这给我州传统经营的商店、超市尤其是服装、鞋类等行业实体店铺带来了很大冲击。受地理、交通及产业结构的制约，我州电商零售业发展比较迟缓。2015年，全州限上法人企业中，通过公共网络实现的商品零售额556.7万元，同比下降6.6%，全州零售业网上零售额占全州限额以上企业零售额的比重不足0.1%。我州的网店商品，大部分集中在腊味、茶叶等农副特产，数量少、规模小。由于我州的工业产品绝大多数为矿产品、化工产品，适合网上销售的产品产值仅占全部工业总产值的13.3%，而且生产企业的产品中可供终端消费的产品少，对发展网上零售业的支撑度不强。较大的反差造成部分州内消费通过网络购物流向了外地，对本地消费市场形成一定冲击。　

　　四、对消费市场发展的建议

　　（一）发挥流通联接生产与消费桥梁作用，推动市场转型升级

　　当前，消费市场供求不平衡问题十分突出。一是传统的中低端消费品供给出现严重过剩，经营商品千篇一律，在电商冲击，传统商业竞争力明显不足，企业经营压力较大。二是居民服务业、边远农村消费产品供应和需求不足，养老、家政、家居服务产品短缺。三是高端消费品供给不足，致使消费者远赴中心城区甚至海外代购心仪商品。商业是连接生产与消费的桥梁和纽带，要充分发挥商业引导生产和消费作用，通过积极调整商品供给，推动商业经济在新常态下的转型升级。一是密切联系生产企业。要及时捕捉市场需求变化，为生产企业提供市场需要的商品信息和需求变化，按照市场需求生产加工，调整商品供应结构。二是大力创新消费模式。积极引进知名品牌和优质企业，大力发展新的消费产品，为消费者提供丰富多彩的优质商品，千方百计满足居民日益增长的消费需要。三是做好市场保障供应。要保障中低收入消费者需求，做好生活必需品供应，确保消费市场平稳和繁荣活跃。

　　（二）深化拓展农村市场，释放农村市场消费潜力

　　随着农村居民收入持续增加，农村消费表现出明显的梯度追赶型特征，在耐用消费品和家用汽车等方面仍有较大的消费潜力和空间提升，要继续扶持和鼓励农民消费，扩大农村消费市场，加大农村市场基础设施建设，完善商业网点和服务设施，推动电商进农村，支持企业开展面向农村地区的电子商务综合服务平台、渠道的建设，有效释放农村市场。

　　(三)加强政策引导和扶持，加快电商零售行业发展

　　与传统销售相比，电商销售成本低、效率高，运营模式切合新生代消费者的消费习惯，已被大众广泛接受。通过促进电商的发展，可以促进贫困落后地区的企业由小变大，由弱变强，为经济持续发展增强后劲。目前，电商零售业在我州发展处于起步阶段，但湘西本地资源丰富，在发展有机食品、绿色蔬菜、特色农副产品、民族特色工艺品等方面都大有可为，电商零售业存在较大的发展潜力，要强化政策引导、出台鼓励发展、支持发展的优惠政策，促使电商企业与当地支柱产业、特色产业联姻，达到相互依存，互相带动的效果，大力扶持本土电商企业做大做强，为我州经济发展提供强劲、持续的内生动力。

　　(四)加快发展旅游业，促进旅游消费拉动内需

　　2015年，全州接待旅游人数3362.4万人，同比增长19.6%；实现旅游收入216.9亿元，同比增长24.3%。旅游业的发展能有力的启动消费、扩大内需。我州蕴含丰富的旅游资源，但目前需要进一步加强旅游规划，加强旅游基础设施建设，加快发展文化旅游业，加大旅游宣传促销力度。在做大做强实体产业的同时，要大力提升住餐行业的服务水平和综合竞争力，逐步与现代化的住餐业水平相衔接，以适应旅游业不断发展的需要。

　　（五）改善优化消费环境，为消费市场发展提供助力

　　完善基础设施，扩大网络覆盖面，积极发展以物流配送和电子商务为主要内容的现代流通组织形式，建立健全营销体系，提高消费便利性。进一步规范市场秩序，保护消费者合法权益，加强商品质量监管，尤其在食品安全、产品质量、服务诚信等方面严控严管，从根本上降低消费安全隐患。加大消费信贷推广力度，扩大消费信贷品种范围，放宽信贷条件，为居民消费提供金融支持。